Bekanta dig med resultaten av serviceenkäterna!
Vi fick respons om universitetets interna tjänster av cirka tusen studenter och över tusen medlemmar av universitetets personal. Vi fick också information om hur den personal som producerar tjänster ser på serviceproduktionens nuvarande läge och utmaningar.
Den enkät som riktade sig till studenterna besvarades av 930 studenter, inklusive 212 doktorander. Enkäten till personalen besvarades av 1 065 personer, varav cirka hälften tillhörde undervisnings- och forskningspersonalen. Svarsprocenten för personalenkäten var 12. Antalet svar på den enkät som riktade sig till servicepersonalen var 727, och svarsprocenten var 44.
Resultaten av tjänsteenkäternä har nu publicerats och du kan läsa dem på Flamma.
Tack till alla som svarat på enkäten!
Bild: Mostphotos