HELSINKIUNI HELP avautuu torstaina – tule joulukuun kampuskiertueelle testaamaan uutta neuvontapalvelua, saat kahvia ja pullaa tai yliopiston kangaskassin!

HelsinkiUni Help on yliopiston uusi neuvontapalvelu, johon voit olla yhteydessä riippumatta siitä, mitä asiasi koskee. Opiskelijana saat HelsinkiUni Helpin kautta neuvontaa esimerkiksi seuraaviin aiheisiin:

• Opiskeluoikeudet ja lukuvuosi-ilmoittautuminen
• Sisun käyttö
• Kieli- ja viestintäopinnot
• Erilaiset todistukset ja asiakirjojen allekirjoitus
• Valmistuminen
• Kaikki muut opiskeluun liittyvät kysymykset: jos emme tiedä vastausta itse, etsimme kanssasi ratkaisun ja oikean tuen.

HelsinkiUni Helpin digipalvelussa voit hakea sisältöjä yhdellä hakutoiminnolla yliopiston isoista verkkopalveluista, jutella chatissa asiantuntijoiden kanssa joka arkipäivä klo 9–15 sekä jättää palvelupyynnön.

HelsinkiUni Help avautuu 27.11.2025. Kun palvelu on avautunut, löydät sen aina Opiskelu-palvelun ja Flamman yläpalkista sekä suoralla linkillä osoitteesta uni-help.helsinki.fi.

Tarvittaessa voit lähettää HelsinkiUni Helpille myös sähköpostia osoitteeseen uni-help@helsinki.fi.

Digipalvelun lisäksi voit tavata meitä kasvokkain: kaikille kampuksille on tulossa uusia HelsinkiUni Help -palvelupisteitä, joilla voit vierailla, kun tarvitset henkilökohtaista palvelua. Palvelupisteet avataan vaiheittain: ensimmäisenä avautuu Kaisa-taloon sijoittuva keskustakampuksen palvelupiste.

Tule kampuskiertueelle tutustumaan uuteen palveluun

Joulukuun alussa HelsinkiUni Help näkyy myös kampuksilla: järjestämme 4.–11.12. kampuskiertueen, jonka pysäkeillä pääset tutustumaan HelsinkiUni Helpin työntekijöihin, jakamaan ajatuksia ja testaamaan uutta palvelua.

Testaaminen vie aikaasi vain muutaman minuutin. Palkitsemme kaksisataa ensimmäistä palvelua kokeilevaa henkilöä kahvilla ja pullalla, jotka voi lunastaa Unicafesta. Vaihtoehtoisesti voit valita palkkioksi yliopiston kangaskassin, joita on varattu 75 ensimmäiselle. Lisäksi tarjolla on pientä makeaa kaikille.

Kiertue pysähtyy kampuksilla seuraavasti:

• 4.12. Kumpula, Physicumin aula klo 11–15
• 5.12. Viikki, Infokeskus Koronan aula klo 11–15
• 8.12. keskustakampus, Siltavuorenpenger, Minerva-torin edusta klo 11–15
• 9.12. keskustakampus, Porthanian aula klo 11–15
• 10.12. keskustakampus, Kaisa-talon aula klo 11–15
• 11.12. Meilahti, Biomedicum 1:n aula klo 11–15

Mietityttääkö jokin?

HelsinkiUni Helpin avautuminen vaikuttaa moniin tuttuihin palveluihin: esimerkiksi Kaisa-talon yleinen opiskelijaneuvonta ja avoimen yliopiston opiskelijaneuvonta ovat jatkossa osa HelsinkiUni Helpiä. Muutoksen myötä myös moni tuttu palveluosoite poistuu käytöstä – jatkossa sinun tarvitsee muistaa vain yksi osoite, kun haluat ottaa yhteyttä yliopiston neuvonta- ja tukipalveluihin: uni-help.helsinki.fi.

Lisää tietoa palvelusta saat viime viikolla julkaistusta laajemmasta tiedotteesta. Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää, torstaista alkaen voit olla meihin yhteydessä joka arkipäivä!

Kuva: HelsinkiUni Help